PERSPECTIVE

2021年12月14日

视角:Tik Tok越南电商业务

作者:新消费品牌研究组

近日,字节跳动实行业务线BU化,成立六个业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和Tik Tok,其中Tik Tok将大力发展海外电商等延伸业务。截至2021年10月,抖音及其海外版Tik Tok以超过5700万下载量,蝉联全球移动APP非游戏下载榜冠军。中国品牌如何解读Tik Tok海外电商业务的特点呢?

本期视角由析道上海和析道越南团队联合策划撰写,Tik Tok特别是在越南年轻人中,受欢迎程度已经超过了谷歌和Facebook。本地化活动是Tik Tok布局越南市场的重要战略,其核心是让企业和个人都从社区中受益,为公司创造可靠的广告方式,为内容创作者创造可靠的收入来源。

01 越南的手机和APP市场环境
至2020年,越南全国大约保有超过6100万部智能手机。在智能手机保有量方面,越南进入了世界上前10。

根据越南信息和通信部统计,截至6月底,越南十大社交媒体平台的用户总数约为8000万。但这些平台由外国公司主导:例如拥有6500万用户的Facebook、6000万用户的YouTube、还有迅速获得2000万用户的Tik Tok。

在移动设备APP下载排名中,只有排名第三的越南版微信Zalo是“越南制造”的社交平台,其他均来自海外。而Tik Tok排名第8,相比之前的排名前进了5位。

在PC端,2020年越南访问量最大的10个网站中有4个是社交网络。其中Tik Tok.com排名第16位,虽然该网站上市的时间较晚,用户仍然更喜欢使用Tik Tok的APP。

02 Tik Tok在越南成为企业投放广告的平台
Tik Tok于2019年4月在越南正式上线,迅速成为越南最受欢迎的一大社交网络平台。根据越南科技公司Appota在5月发布的《2021年移动应用报告》,Tik Tok在2020年的下载量达到1600万,足可见它对越南用户的吸引力。

抖音在越南的分支机构Tik Tok Technologies越南有限公司,于2020年3月成立,总部位于胡志明市。公司在越南成立11个月以来,员工规模已达67人。Tik Tok于今年以短片形式宣布它将从3个主要方面,帮助中小型企业获取运营知识并提高营销技能。

首先,Tik Tok通过与声誉良好的中心和组织携手,促进战略合作。Tik Tok通过培训的方式,提高合作伙伴成员的短视频营销能力。培训形式包括线上或线下的专业交流,涉及内容包括基础的账号运营、广告业务等。

第二, Tik Tok的专家团队24小时在线,用户可以通过电子邮件、官方Zalo账户和Tik Tok广告经理1对1对话,广告经理会及时回复所有业务问题,衡量广告效果。

第三,加强在越南的团队。根据计划,Tik Tok的专家团队将比2020年增加3倍。Tik Tok注册简单快速,用户可以使用电子邮件、电话号码或其他社交帐户注册Tik Tok的账号,成为一名创作者。2021年,Tik Tok创作者可以上传长达3分钟的视频,拥有1000多名粉丝的创作者就可以直播视频。

03 Tik Tok在越南成为内容创作者和广告商收入来源的平台
最近,Tik Tok已经成为KOL、歌手和舞者获得收入的最佳平台之一。Tik Tok创作者可以与知名品牌合作,在视频中展示产品,或在视频描述中添加标签和链接。创作者也可以销售他们自己的产品,或代理销售其他品牌。一些有才华的视频编辑还可以帮助公司创作的Tik Tok内容吸引人观看。

另一方面,广告商也可以使用Tik Tok来达到他们的预期目标。Tik Tok目前提供两种广告方式:1.开屏广告:一旦用户打开APP,广告视频将显示在整个手机屏幕上。2.信息流广告:当用户浏览APP时,广告视频将显示在其他视频旁边,视频可能出现在顶部或订阅源中的某个位置。相对来说,顶部位置的广告费会比较高。

2021年,电子商务、电信、消费品、化妆品、游戏、餐饮连锁等领域的许多企业成功地将Tik Tok应用于其广告活动中。他们的活动有一些共同的特点:1.为用户创建热门话题和易于传播的舞蹈2.与名人、KOL合作,让活动受到更高的关注度。一些中小企业的推广也复制了这套方法。

但是,近几个月来,由于许多Tik Tok账户发布内容同质化严重,甚至出现了剽窃其他账户创意的现象。视频内容的竞争对创作者而言越来越激烈。

04 析道结语
随着Tik Tok在海外的长期发展,会有更多的中国品牌以及卖家会在Tik Tok上投放广告和进行内容宣传。在品牌要想在Tik Tok上做广告投放时,需要正确评估自己的产品是否适合年轻人群,以目前在Tik Tok的平台属性来看,还是偏向于内容产出,尤其是能吸引年轻女性的商品。其次要确定自己有多语言视频的制作能力,如果没有,一般就要委托当地的广告公司或服务商。但是立足长远来看,社交媒体和电商平台合作的趋势愈发明显。Facebook也布局了购物程序Facebook Shop。Facebook Shop还与Messenger,Instagram等Facebook系应用的购物程序一起使用。应对这些变化需要建立自己的海外新媒体团队,不仅仅在Tik Tok,还有Instagram和Youtube上同时布局长视频、图片、短视频的多维度曝光,建立多账号体系,用不同的兴趣标签去吸引特定群体的粉丝,收获当地市场和用户的认同。

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资料来源:
[1]析道越南分公司

 

发表于2021年12月14日 析道微信公众号
https://mp.weixin.qq.com/s/XLj8C0z7gP8v-aj4MSMe-A

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